Прекрасный опыт! Быстрые ответы, Тим помог мне со всеми вопросами. Новый способ общения со службой поддержки с чат боксом – отличная идея!

Очень быстрый сервис.

Действительно работает, знают, что делать. Быстро отвечают. Надо увеличить стоимость.

Благодаря знаниям и опыту Даррелла и Скотта обучение программированию в SolidCAM для меня прошло легко. Они отвечали на каждый вопрос и объясняли таким образом, что даже такой новичок в программировании как я смог быстро все понять. Рекомендую пройти обучение именно у них.

Являюсь клиентом SolidCAM уже около 9 месяцев. Служба поддержки у них очень впечатляет. Это касается не только вопросов, связанных с ПО, но также и вопросов по технологии обработки, они всегда готовы предложить альтернативы.

Хочется отметить великолепный уровень тех.поддержки от Пауля Джонсона в течение последних 15 лет. Он не устает проявлять высокий уровень профессионализма в процессе поддержки всех моих прошлых и текущих запросов, связанных с программированием в SolidCAM.

Мои неустанные благодарности Паулю!

Быстро, дружелюбно, стружка снова летит. Спасибо Джошуа!

Программирую в SolidCAM уже несколько лет. Данное ПО – фаворит! Что делает этот продукт успешнее всех новых или старых САМ систем, так это мгновенная удаленная тех.поддержка. Пауль Джонсон решает мои вопросы и делает это безупречно. Это мой двигатель. У меня нет времени ждать ответа от поддержки, когда я в середине процесса, приносящего прибыль. У меня только одно пожелание – хочу такую же поддержку для CAD.

SolidCAM – лучшие из лучших в мире CAM. По сравнению с другими, например, mastercam и Esprit, SolidCAM имеет непревзойденная простота использования. А техподдержка вне конкуренции! Спасибо, Кевин!

Преподаю технические дисциплины в центре Пенсильвании. Используем SolidWorks как главное конструкторское ПО во всех классах. А траектории для станков с ЧПУ генерируем уже более 12 лет в SolidCAM. Могу подтвердить, что именно это ПО наиболее легкое в освоении для студентов. Команда SolidCAM всегда готова прийти на помощь и ответить на любой вопрос: не важно сложный или простой. Рекомендую SolidCAM всем учебным заведениям, специализирующимся на металлообработке.

После установки SolidWorks 2022 появились ошибки в проектах SolidCAM, мне требовалась помощь с ПО. Джошуа С. Показал себя очень компетентным специалистом. Также он сообщил, что я могу обновить SolidCAM до 2022 версии, и помог с этим процессом, а также с апгредом постпроцессора. Он осуществляет полную техническую поддержку. С удовольствием ставлю наивысшую оценку. Большое спасибо!

Только-только приобрели iMachining, мы абсолютные новички в ПО. Станок тоже пришел недавно, так что разбираюсь в управлении обоих систем. Г-н Миддлеби оказал серьезную поддержку, полностью показал, как обработать тестовую деталь, которую я выбрал, чтобы изучить работу SolidCAM.

Каждый раз, когда у меня появляется вопрос и я звоню в поддержку SC, то надеюсь, что Жошуа Штидт возьмет трубку. Он может не только помочь с любой безумной проблемой, но и предложить несколько путей решения. С ним приятно общаться. Пожалуйста, пусть он всегда будет в команде.

После краткого описания проблемы Тим быстро понял в чем дело и смог решить ее менее, чем за 5 минут. Когда обращаешься в большинство служб поддержки, создается впечатление, что они сами не знают и им нужно время, чтобы разобраться. У SolidCAM все не так. Никто не листает руководство в поисках ответа, они знают и сразу предлагают решение.

Спасибо еще раз

Тим очень компетентен и приятен в общении, быстро все решил.

Josh was very helpful. Being new to the software I was struggling to get started and he was able to get me to the point to where I was being productive. He was very friendly and seemed super willing to assist.

Joshua is truly a professional and educator for SolidCAM. He took the time and patience to show me new methods and teach me more than just the programming of SolidCAM. His experience is invaluable and the lessons he taught me will stick with me for the rest of my life.

Thank you Joshua!

Tim M. was great! He knew exactly what I needed and how to help me get our SolidCAM downloaded and operational on our new computer. Thanks Again TIM!

Paul Johnson was the person that helped me with my programming problem and he was great to work with and was able to take care of the problem quickly.

Darrell Lykins is a very professional and knowledgeable individual with the software. He is a pleasure to work with. He makes the training fun and a breeze to learn. I cant wait till he comes to do IN person training.