Utmost brilliant and knowledgeable post dev engineer I have com across in my 10+ years experience with SolidCAM.
I am 100% confident any project I have the privilege to put into his hands will be massively successful.
This man puts his heart in his work, and, IT SHOWS!

Sincerely
-Gabriel Fortin

Mr. Jashua was very helpful and informative

problem fixed fast

Kevin was incredibly helpful! He was able to offer solutions to everything I asked and more. This tech support is the gold standard for what everyone should strive to have. Thanks!

knowledgeable, friendly and easy to understand. these are traits that are hard to find in support techs today. Paul Johnson was all of that! Give that man a raise! He solved my problem quickly and effectively. very thorough too. thank you for great support.

The Solid Cam Service Dept. was very Helpful today.

Joshua Shmidt was very helpful and professional. has vast knowledge of computers and very patience.

Hello all

I wanted to take a few minutes to say how great the people at SolidCam have been to work with from answering my questions no matter how simple or complex they are. Daneen Leonard especially helped me out. Great company great customer service overall great people.

Cody has gone above and beyond to help me! Excellent customer service! I can't thank him enough. He's gone out of his and put in extra hours to help me reach a solution to my problems.

Called about part associativity with with external prz files. I got connected with Joshua Schmidt, and he helped me through it. Josh then took the time to teach me about setting up file structures to work with our vault. This will make saving and referencing models so much easier in the future.

Thank you Josh!

Josh was the guy who helped me today. He always goes above and beyond to make sure our needs are met. In fact, this past Tuesday when Josh was in our plant for a two-day training for myself, I was injured on the job and had to be taken to the hospital. Josh not only helped me during my injury trauma, but he also stuck around and helped program and complete a critical project which included making a fixture. If he had not been willing to do this, our company would have been shut down. So, thanks Josh! And thank you Solidcam for producing team members like Joshua Schmidt.

Joshua Schmidt was very patient and kind to work with. He answered all of my questions and got me up to speed on Simultaneous 5-Axis Milling and twin spindle twin turret turning in only three days.

The folks over at Solid Cam always take of us!

Пользуюсь SolidCAM уже около года. При этом никакого официального обучения я не проходил – программировать в ПО очень просто. Онлайн руководство и видео дают отличную базу. А видео канала KevCam по-моему отвечают вообще на все вопросы. Технология iMachining ускорила наши черновые операции. Эти траектории – лучшее, что нам доводилось получать из какого-либо ПО. Техническая поддержка славится своим качеством. Все, с кем я общался, были очень вежливы, приветливы, компетентны, показывали отличное, всестороннее знание ПО. Я бы посоветовал вам попробовать SolidCAM.

Даже по прошествии недели после закрытия, кто-то из поддержки связался со мной, чтобы решить мои «критические» проблемы за пару минут.

Благодарю команду SolidCAM North America

Великолепная работа с клиентами, очень доволен.

Являюсь клиентом SolidCAM уже 6 лет и могу сказать, что техническая поддержка у них лучше, чем в любой другой компании, с которой я работал. Мы, как компания, продукты которой также подразумевают техническую поддержку, пытаемся работать в вашем стиле, потому что тех.поддержка SolidCAM не имеет аналогов. Недавно общался с поддержкой Haas, после этого стал ценить вас еще больше.

Тим около часа консультировал нас по телефону по поводу установки ПО, потому что никто в нашем подразделении не сталкивался с этим процессом ранее. Тим любезно консультировал нашего сотрудника по всем необходимым процедурам. Отличная работа. Спасибо, Тим.

На звонки в службу поддержки отвечают очень быстро. Пауль очень помог мне с программой и показал несколько приемов, о которых я не знал. Прекрасный опыт, я хочу показать эти функции своим студентам, чтобы быстрее претворить их идеи в жизнь!

Пауль быстро отвечает на запрос, перезванивает, и мы разбираем вопрос с демонстрацией проекта онлайн. Он делает нам обновления, всегда может порекомендовать подходящую стратегию обработки, настройки, даже для графической карты, чтобы не было сбоев при генерации траектории. Пауль всегда вежлив, терпелив и находит время, чтобы убедиться, что я полностью понимаю происходящее, а не просто дает руководство как и что делать.

Сейчас трудно найти такой уровень поддержки, и Пауль превосходит мои ожидания.

Спасибо, Пауль, это были искренние и правдивые слова!

Mehr